ご利用案内

配達エリア・お届け時間について

	お届け地域	配送料金	お届け時間
①	東京都｜千代田区・中央区・江東区・台東区・江戸川区・墨田区千葉県｜浦安市	ご注文総額5,000円（税込）未満：配送料別途550円（税込）ご注文総額5,000円（税込）以上：配送料無料	10:00〜18:00までの間、ご指定いただいたお時間より1時間幅でお届けに上がります。例）11:00お届けをご希望の場合、10:00〜11:00の間にお届けに上がります。
②	東京都｜文京区・新宿区・港区・品川区・渋谷区・荒川区	ご注文総額10,000円（税込）未満：配送料別途1,100円（税込）ご注文総額10,000円（税込）以上：配送料無料
③	東京都｜大田区・目黒区・豊島区・足立区・北区・葛飾区・世田谷区・杉並区・中野区千葉県｜千葉市(中央区・美浜区)・市川市・松戸市	ご注文総額20,000円（税込）未満：配送料別途2,200円（税込）ご注文総額20,000円（税込）以上：配送料無料

※交通事情などの諸般の事情によりご希望のお届け時間に添えない場合がございます。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

予約・キャンセル

商品	ご予約	ご変更（数量変更）	キャンセル
5,000円(税抜)未満商品	お届けの2日前12：00まで	お届け日の前日の11：00まで	お届けの2日前まで
6,000円(税抜)以上商品	お届けの5〜7日前まで	お届けの3日前まで	お届けの5日前まで

・ご予約は、お届け日の2カ月前から2日前までご選択いただけます。また、ご予約のご変更は、2日前まで承ります。(商品により変更の期日が異なりますので予めご了承くださいませ。)
すでにご注文の商品の数量変更、ご注文のキャンセルはマイページから操作をお願いいたします。新たに商品を追加される場合は一度注文をキャンセルし、再度注文をお願いいたします。
尚、当日および前日のキャンセルはお受けできませんので、何卒ご了承ください。
・50個以上のご予約に関してはお届けの7日前までにお電話にてお問い合わせください。
・受注内容によってはご注文をお断りさせていただく場合がございます。

お支払い方法

商品の代金のお支払方法を下記からお選び下さい。

・代金引換
・クレジットカード

・銀行振込(法人のお客様のみ※振込手数料はお客様負担)
・価格には、消費税が含まれております。

お召し上がりの際のご注意点

・当社では独自の食品管理室を設け、安心・安全なお食事をお届けするため、細心の注意を払い商品を製造しておりますが、商品のお届け後は直射日光・高温多湿を避けた状態で保管し、なるべく早めにお召し上がりください。
・お弁当には季節の素材を取り入れておりますので、料理内容が多少変わることがございます。予めご了承ください。
・工場施設内では特定原材料8品目アレルギーの卵、乳、小麦、そば、落花生、カニ、エビ、くるみを使用しております。
詳細については当社までお問い合わせください。

容器回収について

・回収につきましては、お重容器、盛り込み料理の容器はご会食が終了されてからお引き取りいたします。（お届けが午後の場合は、翌日午後より順次回収させていただきます）
・折詰のお弁当には、使い捨て容器を使用しております。お客様の方で処分をお願いいたします。

その他

・当サイトにおいては、配膳人の派遣・飲物の手配は行なっておりません。ご希望の際はお電話にて受け付けております。
・弊社商品は国産米を使用しております。
・年末・年始を除き、日曜・祝日も休まず営業いたしております。（工場内点検による臨時休業あり）
・天候の急変、天災その他の予期せぬ状況により、お届けの遅れ、又はお届けできない場合がございます。